

Palvelumme perustuu vankaan sitoutumiseen tarjota kotimaisille käyttäjille turvallinen ja miellyttävä pelialusta. Betstar otti operaationsa ajassa 2023, ja meistä on tullut vauhdikkaasti luoneet paikkamme yhä maamme luotettavimmista peliyhtiöistä. Palvelussamme käyttäjien tyytyväisyys on etusijalla kaikissa valinnassa.
Peliportfoliomme kattaa ylitse 3000 ainutlaatuista peliä kansainvälisten johtavilta pelintarjoajilta. Olemme huolellisesti valinneet kumppaneiksi vain tietyt toimittajat, jotka vastaavat kovat vaatimuksemme ja joilla pelituotteet on sertifioitu itsenäisten tarkastajien puolesta. Keskitymme erityisesti suomalaiseen makuun vastaaviin vaihtoehtoihin.
Kolikkopelit ovat suurimman osan kokoelmastamme, kuitenkin meiltä löytyy samoin monipuolisen kokoelman pöytäpelejä, live-kasinopelejä että progressiivisia pelejä. Kaikilla asiakkaalla on vaihtoehto löytää itselleen mukavat tuotteet, riippumatta kyseisessä nyt vanha hedelmäpeli tai modernein videopeli erikoisominaisuuksineen.
Toimimme Maltan pelilisenssin (MGA/B2C/394/2017) säätelyn alla, joka takaa vahvan tietoturvan ja asiakasturvallisuuden. Mainittu lisenssi on eräs painetuimmista laajan eurooppalaisen alueella, ja se edellyttää toistuvia auditointeja sekä tarkkoja vaatimuksia. Maltan peliviranomainen seuraa operaatioitamme jatkuvasti takaakseen, että täytämme kaikki alan säädöksiä.
Hyödynnämme 256-bittistä kryptausta koko datan siirrossa, mikä on yhtäläinen pankkien soveltamaa suojaustasoa. Henkilökohtaisia tietojasi ja rahoituksellisia transaktioitasi kohdellaan erityisellä tarkkuudella, eikä tietojasi ikinä toimiteta kolmansille osapuolille paitsi nimenomaista suostumustasi.
Tiedämme suomalaisten käyttäjien tarpeet, jonka takia olemme valinneet maksumenetelmät nimenomaan kotimaista käyttäjäkuntaa varten. Jokainen rahatransaktiot prosessoidaan nopeasti ja varmasti.
| Trustly | 10€ – 10,000€ | 20€ – 5,000€ | Välitön / 0-24h |
| Visa/Mastercard | 10€ – 5,000€ | 20€ – 5,000€ | Välitön / 1-3 päivää |
| Skrill | 10€ – 10,000€ | 20€ – 5,000€ | Heti / 0-24h |
| Neteller | 10€ – 10,000€ | 20€ – 5,000€ | Heti / 0-24h |
| MuchBetter | 10€ – 4,000€ | 20€ – 4,000€ | Välitön / 0-24h |
Lojaalisuutesi huomioidaan luonamme eri tavoin. VIP-ohjelmamme koostuu 5 porrasta, joissa kaikki tarjoaa mukanaan eksklusiivisia palkkioita. Mitä elan toimit, sitä ylemmäs nouset ja sitä arvokkaammpia palkintoja saavutat.
Panossäännöt sijoittuvat toimialan parhaimpia, ja aiomme jatkuvasti parantamaan ehtojen selkeyttä. Kukin promootio on tarkasti kuvattu ehdoissa, ei myöskään peitteitä klausuuleja löydy.
Tukipalvelumme on tavoitettavissa 24 h yötä päivää, jokaisena vrk viikoittain. Saat yhteyden meihin live-chatin, sähköpostin tai puhelun välityksellä. Suomenkielinen tukitiimimme muodostuu alan asiantuntijoista, mitkä ovat aina valmis palvelemaan jokaista ongelmissa.
Vastausviive live-keskustelussa on keskimäärin alle kaksi minuuttia, mikä on merkittävästi markkinan keskitasoa ripeämpi. Sähköposteihin vastaamme yleisesti parin tuntien sisällä, vaikka monimutkaisemmat yhteydenotot saattavat edellyttää jonkin verran pidemmän prosessointiajan.
Hallittu pelaaminen on palvelullemme ensisijaisen tärkeää. Asennamme keinoja pelirajatuksiin, jäähdyttelyjaksoihin ja itsesulkuun. Yhteistyössä tunnettujen vastuullisuuden organisaatioiden mukana taataan, miten peliaktiviteettisi pysyy huvitteluna eikä muutu pulmaksi. Käyttäjien hyvänvointi on olennainen komponentti liiketoimintafilosofiaамme.